新建ブログ

こんにちは川野＆スコティッシュフォールドのでんちゃんです。

まずは真剣な表情でお箸を並べるでんちゃんの写真から・・・

ネコの手も借りたいってお母さんが言ってたからお手伝いするニャ～♪

とか何とか思ってるかどうかは定かではございません(笑)

さてお仕事では、只今アプローチブックの作成に励んでおります。

・・・アプローチブックって・・・なに？(・.・;)？

もちろん中身は上司の作成した文章の打ち込みをするお仕事ですが・・・

ただ文章を打ち込んでも、何を作っているのか解らないと不安な川野です((+_+))

何に使う書類なのか質問させてもらいました。

『あの・・アプローチブックって・・・？』

お客様との打ち合わせの時に使う必須アイテムだという答えを頂きました。。。

『なるほど～。。お客様に渡すのですね、でしたら解りやすく作らねば！』

しかし、全くちがいます！と・・・Σ(ﾟДﾟ)キッパリ言われてしまい

何を作っているのか理解に苦しんでしまいました(^_^;)（汗）

詳しく聞きましたら、打ち合わせに使う説明用のハンドブックという事です。

お打合せの際、担当さんによって言うことがバラバラにならないように

打ち合わせの流れや、ご契約の方法、工事の進め方、アフターサービスに至るまで

一つのファイルにして、お客さまとの打ち合わせ用、またはご説明用に

アプローチブックをご覧頂きながら進めるツールだそうです。

確かにアプローチブックがあると説明もしやすいし、担当さんもみんなが

同じ説明になりますね(*^^*)

しかし、なぜアプローチブックというのでしょう？(?_?)？

ネットで検索してみるとアプローチブックの素晴らしさはよく分かりましたが

アプローチブックの呼び名の由来はありませんでした・・・(´・ω・｀)しょぼん

わざわざ難しい呼び方をするより

『お打ち合わせ説明書』のほうが分かりやすいのになぁ・・・(*’ω’*)

と、ちょびっと天邪鬼なわたしです(゜-゜)(笑)

早くお客様にご覧頂けるように頑張って作成しています（*^_^*）

相模原市、八王子市、町田市を中心に外構工事・エクステリアの設計・施工の専門店

（有）新建エクスプランニングの川端です。

先日、住宅設備メーカー、ＬＩＸＩＬ（リクシル）さんが運営する「エクステリアマイスター店」向けの

勉強会に出席してきました。

弊社は住宅外構・エクステリア専門店として住設メーカーさんのマイスター店として登録をしています。

勉強会の内容は、メーカー主催で毎年行われる『ガーデンルームキャンペーン！』の

販促説明会から始まり、現在日本全国のエクステリア事情など内容は盛りだくさんです。

そしてメインのセミナーは弁護士先生が講師となり

『エクステリア工事におけるトラブル事例』の話でした。

私たちの仕事場となる作業現場は住宅街になりますから近隣事情など様々なトラブルが考えられます。

そうならないようにするには・・

建築基準法や民法といった法律目線を主とした、為になる話をたくさん聞くことがでした。

私の考えとしては、お客様目線を大切に考え、お客様に寄り添う仕事が出来れば

トラブルは事前に回避できると思い、弊社ならではの様々な仕組みを作っています

しかし、工事店のプロとして法律の部分もしっかり勉強する大切さを感じました。

せっかく工事のご依頼を頂いたのに、トラブルというつまらない結果にならない様

綺麗な仕事、信頼関係、プロとしての振る舞いを大切に頑張ってまいります。

庭づくり・庭あそび！

私達のアイデアで笑顔になれる庭づくり！
I dea（アイデア）beam（笑顔）garden（庭つくり）　　アイビーガーデン　新建エクスプランニング

こんにちは、

新建エクスプランニングの尾林です。

今回は既存のブロックの上に、新設でフェンスの柱を建て込むとき

「穴もないのにどうやって柱を埋め込んでいるの？」といった疑問にお答え致します(｀・ω・´)ゞ

答えは簡単！

ブロックに穴を空けてしまえばいいのです(^^♪・・・それが、

写真の「コアドリル削孔機」になります。

これをブロック天端の柱を建てたい場所にセットしてスイッチオン！

刃の部分をレバーで調整しながらゆっくりと降ろしていきます。

刃の脇から伸びてる管は水道に繋がるホース！

ここから刃の内側に水が入り、コンクリートと刃が擦れて生じる摩耗熱から刃を守っています。

粉塵も出ないので近隣にもご迷惑が掛かりません(^^♪

使用するフェンス柱の深さまで削孔！刃を引き抜くと・・

丸くきれいに削られています(‘ω’)ノ

この筒状のコンクリートを引き抜くと～

スポッとうまく抜けました(*^^)v

穴が空いて柱が入るようになりました(*^^)v

ブロックの他にも

RC擁壁やタイル等にも対応可能です。

これ削孔機があれば、いろんなところに柱が建てられます(*^。^*)

コア削孔って何だろう？の疑問解決ですね(*’▽’)

こんにちは(#^.^#)
新建エクスプランニングの事務担当　鹿野です。

暖かい日々の訪れと共に花粉が多く飛んでいるようで、一日中外で頑張る職人さんが目を赤くしながら頑張ってくれていました！
私は幸い花粉症ではないので、かゆみや鼻水に悩まされることはないので助かります(#^.^#)
でもでも冬から続く乾燥が花粉でピークに達して顔も手もカッサカサ(＠_＠;)

さて、先日タイルテラスが完成したお客様より土の部分を人工芝にしたいと追加のご依頼を頂き施工して参りました。
お打合せの段階でお庭にいくつかある雨水桝が気になるとおっしゃっていたM様。

担当の職人と相談して何とか目立たない様にと考えました。
普段は桝やメーターBOXがある場合でも人工芝を被せてから桝やメーターの大きさに切れ目を入れて、
ペラっとめくれるようにしておくのですが・・・

ちょうど門扉の下の部分に汚水桝！！門扉を開閉するとめくれてしまう恐れが(＠_＠;)

そこでM様とご相談した結果、桝の蓋にくりぬいた人工芝を貼り付けてることに！

くり抜いた人工芝をそのまま貼りつけたので、綺麗に周りとなじんでいます。

将来は子犬を迎えたいというM様。お庭でわんちゃんを放し飼いにしても安心＆安全な可愛いお庭が完成しました(*^^)v

M様ありがとうございました♪

相模原市、八王子市、町田市を中心に外構工事・エクステリアの設計・施工の専門店

（有）新建エクスプランニングの川端です。

本日、完成現場の立合いをしてまいりました(*^_^*)

門周りには、弊社よりささやかなプレゼントの花を事務スタッフのお客様担当が頑張っています。

やっぱり草花や植木があると外構は一段と華やかになりますね。。

お客さまにも喜んで頂くことが出来ました。

Ｋ様工事のご依頼ありがとうございました<m(__)m>

今回は外構工事を進めるうえで弊社が大切にしている一部を書いてみました。

弊社では、お客様から問い合わせを頂いた段階で、担当のデザイナーを決めますが、

デザイナーだけでなくお客様との連絡係となる担当の事務員も配置しています。

窓口が女性事務員になることで、お客さまも話がしやすいと思いますし、

デザイナーは現場の管理もしながらとなるので、事務員によるアシストは

非常に助かるという部分からです。

技術的な部分が分からない事務スタッフが担当となるのはいかがなものか・・

といった不安もありましたが、女性目線が入ることで非常にうまく機能しています(*^^)v

平日などお客様立ち合いでも、奥様とお子さんしかいないときなども

ナイスなフォローをしてくれますし(*^^*)

施主の奥様も、私のようなオジサンより女性スタッフが同行していたほうが安心できると思います。

契約時、立ち合い時、完成ご請求時と議事録の記入などいろいろと頑張ってくれてる事務スタッフさんたち！

いつもお疲れ様です。ありがとう!(^^)!

外構工事は、現場で構造物を造作するだけでなく、施主様の願望がたくさん込められています。

お客様目線を大切に外構工事を進めるには、

女性ならではの、きめ細かなフォロー・・

お客さまにも喜んで頂いてます。庭づくり・庭あそび！

私達のアイデアで笑顔になれる庭づくり！

I dea（アイデア）beam（笑顔）garden（庭つくり）　　アイビーガーデン　新建エクスプランニング