新建ブログ
社長のひとりごと
嬉しいお手紙を頂きました。
2017.01.24
相模原市・八王子市・町田市でタイルデッキ・ウッドデッキ・ドッグガーデンを中心に外構エクステリア設計・施工の専門店(有)新建エクスプランニングの川端です。
こんにちは冬晴れの日が続いてますね、身が縮むような寒さが続きますが体を動かすと気持ちよく空気の透き通った綺麗な景色を眺めながら朝支度をしています。
寒さに負けず、風邪などひかぬよう頑張って参りましょう!
昨年に施工しました「ワンコと過ごせるお庭にしたい」というご相談を頂き、お庭をフェンスで囲い床の舗装とテラスの屋根に目隠しフェンスを取り付けたリガーデンを提案させて頂いたお客様より、お手紙が届きました。
お手紙の内容は、お庭でワンコと家族との生活が書かれていて、ワンコの数も増え楽しい日々を過ごしていると・・・
写真も添えられていて、見ると寒空の中火を焚きながらご家族とワンコがお庭を楽しんでいるでいます。(^^)
お客様の願望を聞き、楽しんでもらえるような提案をさせて頂き、工事完成後なかなか訪問できず私の方から一方的なOB様宛の通信を送らせてもらっているだけになってますので、お庭での生活状況をこのように綴って頂けることは非常に嬉しくブログに投稿させて頂きました。
近いうちに新しく仲間入りしたワンコに会いに伺わせて頂きたく思いますのでその時は宜しくお願いします。
私達の会社での仕事がちゃんとお客様の役にたっている・・・一番大切な事を改めて感じさせて頂き、今後のパワーの源になるような素敵なお手紙を本当に有難うございました。
これからも家族が楽しい、ワンコが喜ぶ!そこに住むご家族のニーズに合うお庭を更に勉強して全力で提案、工事に至るまで従業員一同頑張りたく想います。
お客様宅のワンコが喜んでいる事をうちのモモにも伝えます(^^)
そして私はこのハッピーニュースに嬉しさ余ってこんな感じですが(笑)、感謝の気持ちを大切に真面目に頑張ります。私達のアイデアで笑顔になれる庭つくり!
Idea(アイデア)beam(笑顔)garden(庭つくり)アイビーガーデン(有)新建エクスプランニング
社長のひとりごと
社内ミーティング!
2017.01.20
相模原市・八王子市・町田市でタイルデッキ・ウッドデッキ・ガーデンルームを中心に外構エクステリア工事の専門店(有)新建エクスプランニングの川端です。
冷え込みの厳しい日々が続いていますが、朝明るくなるのが早くなり少しづつ日が長くなってきているのを感じる今日この頃であります。
寒さに負けず明るく・楽しく・前向きに頑張って行きましょう(^^)
新建エクスプランニングでは、少人数で営業から設計、現場工事に至るまで全てを自社にて行っていますので、必ず週に一度の社内ミーティングを行い、現在打ち合せのお客様情報から工事中の新着状況、工程の管理を社員全員で共有するようにしています。
担当者が一人で管理するのでは限界がありミスが増える可能性がありますので、全員でシェアをしてミスを減らしお客様の要望に応えることが出来る様に努めています。
弊社はエンドユーザーが多く、打ち合せ日、立会い日などが土日祭日に集中しますので、各担当が打ち合せ状況、営業状況、工事の進み具合、立会い日を確認し合い作業を分担しお客様を待たせないよう、またはダブルブッキングなど無いようスムーズに運営できるように心掛けています。
どうしても時間が合わなくお待たせしてしまう事もありますが・・・大変申し訳なく思っています<m(__)m>
少しでもスムースに進められるよう改良していきます。
状況確認の後には、現在の作業フローのブラッシュアップ、そして現在足らない事、目標に向かって遣るべき事を確認し合い明日からの仕事に向かいます。
今回の課題は、日々の連絡事項を担当者が休暇の時はどのようにするか?各担当が意見をぶつけ合い一番良い方法を考えます。
全てに共通することは、お客様に喜んで貰う事!
弊社の愛称でもある『私たちのアイデアでお客様に笑顔になって頂ける庭づくり!』をめざし社員一同頑張っています。
私達のアイデアで笑顔になれる庭つくり!
Idea(アイデア)beam(笑顔)garden(庭つくり)アイビーガーデン(有)新建エクスプランニング
社長のひとりごと
年末年始いかがでしたか?
2017.01.10
相模原市・八王子市・町田市でタイルデッキ・ウッドデッキ・ガーデンルームを中心に外構エクステリア工事の専門店(有)新建エクスプランニングの川端です。
皆様、お正月はのんびりとされたでしょうか?
私は30日まで仕事がありましたので31日に大掃除・・風呂場、洗面所、庭まわりと食事もとらずに掃除に没頭した大晦日でありました。
夕方に買い物に出掛けやっと一段落してのんびり年越しをと思いましたが、一日中体を動かした疲れがドッと出まして9時には眠気に勝てずに寝てしまいました。
大晦日にこんなに早く寝るのは、赤ちゃんと私位なのではないでしょうか? 自分でも驚きの就寝時間でありました(笑)
新年は恒例の初詣から!浅草まで電車を乗り継ぎ出かけてまいりました。
思っていたほどの混雑でもなく、1月らしからぬ温かい陽射しが気持ちの良い中、本年の祈願をすませることが出来ました。快晴な天気に感謝であります。
お参り後は、浅草寺近くの呑兵衛通りとでもいうのでしょうか?浅草らしい雰囲気たっぷりのお店で奥さんと二人かるく一杯のつもり・・・が7~8杯に(笑)
結構酔っ払ってしまいました~ やっぱりお正月はこうでなくちゃ!(^^)!
3日は日帰りスキーで湯沢まで、道も空いていて気分も最高でした・・が『トンネルを越えたらそこは雪国であった』川端康成・・・
私と同じ川端の性ですが、残念ながら他人であります。
まさしく関越トンネルを抜けると雪景色、スキー場は霧が濃く山頂は風が冷たく吹雪の一歩手前の様なコンディション・・、
コースの雪も昨年に続き降雪が少なく湿っていて重たい感じでしたが、久しぶりの滑りを楽しむこと一時間余り、太ももの筋肉は限界となり早々と帰り支度を始める私でありました。
今年は運動も心がけ足腰鍛えないと・・なんて思いながらスキーブーツから足を外そうとしてもなかなか脱げず、残り少ない体力を使い果たしてしまい(汗)
そして、帰りは行きと違ってUターンラッシュに巻き込まれて大渋滞!体力的にも精神的にも非常に充実することが出来た一日でありました(^^)
その後も筋肉痛に負けじと新宿アルタの吉本劇場に初笑いを見に出掛けたり、我が家で新年飲み会をしたりと年末年始をたっぷり楽しんでまいりました。
家でジッとしていられない私は、仕事の日も休みの日も起床時間に変化の無い生活を送っています。
休みの日の方が早く目が覚めてしまっている位であります!(^^)!・・・奥さんには年寄りだ、と言われていますが(笑)
本年もパワー全開!全力で沢山のお客様に喜んで頂けるよう、何事にも前向きに進むことを心掛け精進していきますので宜しくお願い致します。
私達のアイデアで笑顔になれる庭つくり!
Idea(アイデア)beam(笑顔)garden(庭つくり)アイビーガーデン(有)新建エクスプランニング
社長のひとりごと
営業始まりました。
2017.01.07
社長のひとりごと
新建EXP年末年始のお知らせ!
2016.12.30