新建ブログ

こんにちは、新建エクスプランニングの川端です。

先日異業種の集まる経営者会の情報交換会へ出席してきました。

弊社の仕事、住宅外構は仕事で分類すると建設業となりますが、

建設業と言っても様々な業種があります。

同じ業界の横の繋がりを広げることは非常に大切だと思っています。

例えば、お問い合わせを頂き、お客様宅に訪問すると

お庭相談のついでに、建物の外壁塗り替えの相談も受けたりします。

「弊社は外構工事専門店ですから塗装はできません！」

と、お断りするのも間違いはないと思いますが・・

信頼できる専門業者を紹介できたほうがお客様の困りごとに寄り添うことが出来るのではないでしょうか？

信頼できる業者と言っても、ただ名刺を交換しただけでは、どのような考えを持ち、どんな仕事をしているのかまでは解りません！

この様な会に参加することで人と知り合い、コミュニケーションを重ね、その人を知ることで任せることが出来るのか判断する必要があると考えます。

せっかく紹介したのに・・・このような結果になるわけにはいきません！

もちろん逆の立場もありますので、私なりに良い社会勉強の場所ともなっています。お客様目線を大切に考える素晴らしい経営者と沢山知り合い、切磋琢磨することで

自分のスキルアップはもちろん、よりお客様に喜んでらえることが出来るはずです。

今回もたくさんの情報と素晴らしい出会いがありました。

参加の皆様、お疲れさまでした。有難うございます<m(__)m>