新建ブログ

こんにちは、新建エクススランニングの川端です。

先日、久しぶりの社会勉強会で八重洲までに出かけてまいりました(^-^)

以前に通っていた仕事のセミナー、お客様の笑顔のために出来ること・・・

今回はそのブラッシュアップのために学びに出かけましたが、たくさんの新たな学びがあり参考になりました。

「私たちの仕事はお庭つくり」と一言で言ってしまえばその通りですが、

そのお庭を造るためにお客様の悩み事や願望を出来るだけ多く聞き取り、

どのようなプランニングを組み立てればお客様に気に入ってもらえるのか・・・

お庭工事専門店として大切な事！

デザイナーとして大切な事！

仕事の部分で言うと色んな事がありますが

一番大切なことはお客様とどのような関係を築くべきか

お客様に必要とされているか！

・・深い話が盛りだくさんなセミナーです。

会場には建設関係の社長さんが多く、私を含め皆さん講師の話に聞き入っていました。

建設業と言えばなかなか先行きの見えない業種ですから

経営者として自社の新たな未来を真剣に模索しているのです。

ライバルに負けじと私も真剣に学んでまいりました( ..)φメモメモ

講義の後は懇親会です。

学ぶことに前向きでスキルの高い人たちとたくさん出会う事が出来ました。

講習内容もそうでしたが、

会場に集まった皆さん、しっかりとした人となりをしていて腰も低く素晴らしい社長さんたちばかり・・

私も今以上に人として成長し、お客様と良い人間関係を築くことのできる人間にならなければ・・と思わせて頂いた一日となりました。

最後まで読んで下さりありがとうございます。<m(__)m>