新建ブログ

こんにちは、新建エクスプランニングの川端です。

前々回の投稿に引き続き、長くに渡り学んできましたセミナーの報告会に出かけてまいりました。

私の仕事である住宅外構工事は、沢山のお客様とヒヤリング・プレゼンといった打ち合せをさせて頂き、ご契約を頂いて工事になります。

打合せでのお客さんの困りごとや願望を弊社ならではの提案をさせて頂きますが、今工事中のお客さん、打ち合せ中のお客さんと沢山の方のお話を聞くのでしっかりと次に繋げる仕組みを作らないと忘れてしまい後手後手になりお客さんを困らせてしまったり、お客さんの気持ちが繁栄されたプレゼンや工事が出来ていないというミスに繋がりかねません、そのような事にならないようにするには・・簡単そうで実は難しい営業のプロセス！

初めての受講の時は、驚くほど当たり前のことが出来ていなかったり、そんな仕組みの作り方があるのかと沢山の学びがありました。

今回はサポーターとして参加でしたが、受講生と同じように学び、最終講では学んだ事をどの様に実践したか、そしてどうなったか？を報告！

報告を傍聴し皆さんが素晴らしい変化を成し遂げている事に焦りを感じ、異業種ならではのいろんな視点があるんだなぁ・・と自身のブラッシュアップとなりました。

素晴らしい取り組みを聞かせてくれた皆さん、お疲れ様でしたこれからもお互い切磋琢磨の精神で頑張りましょう。

同じセミナーでも立ち位置が違うと見える景色、入ってくる情報も以前とは違うとらえ方が出来、いろんな意味でいい刺激になりました。

ここ何年かは、さまざまな社会勉強に打ち込んできました！今回は、年内最後の学びの場、これから来年に向けて学んだ事を活かして更に成長を成し遂げねばという気持ちです。

これからも沢山のお客様に喜んで貰えるように、お客様目線の提案が出来るよう、しっかりとした仕組みを社員で共有して頑張って参りたいと思います。

私達のアイデアで笑顔になれる庭つくり！

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